Avbestilling og endring av time

Avbestilling og endring av time

Avbestilling må skje i så god tid som mulig. Ved avbestilling under 48 timer (to virkedager) før avtalt tid belastes timen i sin helhet uansett årsak. Se her for nærmere informasjon om avbestillingsregler. Dersom du er i arbeidsrettet behandling hos Norsk Arbeidshelse så gjelder andre frister for avbestilling. Se informasjonen du fikk ved oppstart.

Du kan avbestille og bestille ny time i Pasientsky. Dersom du har bestilt flere timer, så må du avbestille de timene du ikke ønsker. Vi anbefaler å bruke appen, som du laster ned ved søke opp ‘PatientSky’ i app-butikken på telefonen din. 

Husk at du kan be om video eller telefonkonsultasjon dersom du blir forhindret fra å møte. 

Hvis du ikke finner ny time i kalenderen så må du sende melding til din behandler.

For å sende melding i appen: velg Psykologene på St. Joseph -> Alle tjenester -> Annen henvendelse.

For å sende melding fra Pasientportalen, velg Start helsehjelp -> Søk opp «Psykologene på St. Joseph» -> Annen henvendelse.

Dersom du opplever problemer med app eller portal så kan du kontakte oss her.