Annen henvendelse eller E-konsultasjon?

I PasientSky er Annen henvendelse en sikker melding. Den brukes til korte praktiske eller administrative spørsmål. Den kan også brukes til å sende informasjon eller dokumenter etter avtale med psykologen, når dette ikke krever gjennomgang eller annet forarbeid før en planlagt konsultasjon. Slike meldinger faktureres ikke.

E-konsultasjon brukes når du ønsker helsefaglig vurdering eller råd fra psykologen utenom en ordinær konsultasjon. Det gjelder også dersom du ber psykologen sette av tid til å lese gjennom eller vurdere informasjon eller dokumenter før en konsultasjon. E-konsultasjonen journalføres og faktureres etter gjeldende prisliste.

E-konsultasjon egner seg for avgrensede problemstillinger som kan håndteres forsvarlig skriftlig. Den egner seg ikke ved akutte situasjoner, kriser eller nye og mer omfattende problemstillinger som krever grundigere vurdering. Dersom henvendelsen ikke egner seg som E-konsultasjon, kan psykologen anbefale at den tas opp i en ordinær konsultasjon.